01 / Diagnóstico
Diagnóstico no equipamento
Avaliamos o sintoma na visita combinada, fazemos as verificações possíveis e explicamos o que encontramos.
Solicitar diagnósticoManutenção técnica em Rio Preto e região
Sua operação precisa da máquina pronta.
Diagnóstico, preventiva e corretiva de plataformas elevatórias e empilhadeiras. Descreva o equipamento e receba o valor da visita antes de agendar.
Atendimento direto pelo WhatsApp · resposta em até 24 horas · visita sob agendamento
01Fale com quem avalia o chamado
02Saiba o valor da visita antes
03Autorize peças e reparo à parte
Serviços
Diagnóstico e manutenção
no local.
Visita técnica, inspeção programada e reparo conforme a necessidade da plataforma ou empilhadeira, após avaliação do chamado.
02 / Preventiva
Manutenção preventiva
Inspeção programada conforme o modelo e o manual, com registro dos pontos que exigem atenção.
Planejar preventiva
03 / Corretiva
Manutenção corretiva
Orçamos o reparo e as peças após avaliar o chamado. A intervenção depende da sua aprovação.
Solicitar corretivaComo funciona
Do primeiro contato
ao reparo.
Você sabe o valor da visita antes de confirmar. Reparo e peças dependem de orçamento e aprovação.
Solicitar visita- 01
Conte o que aconteceu
Envie marca, modelo, cidade e sintoma. Fotos ou vídeos podem ajudar na triagem.
- 02
Receba a proposta de visita
Confirmamos disponibilidade e informamos o valor antes de você agendar.
- 03
Avaliamos no local
O diagnóstico é feito na visita. Você recebe uma explicação do que encontramos e do próximo passo.
- 04
Aprove o serviço
Reparo e peças têm orçamento próprio. Executamos após sua aprovação e conforme disponibilidade.
A RP Manutenção
Atendimento técnico direto, do primeiro contato ao relatório.
Você descreve o equipamento e fala diretamente com a RP. Antes de sair para a visita, confirmamos modelo, cidade, acesso e disponibilidade. A avaliação é feita na máquina; o reparo e as peças são apresentados para aprovação quando necessários.
- Visita com valor informado antes do agendamento
- Diagnóstico e orientação do próximo passo
- Registro técnico do serviço realizado
Equipamentos
Plataformas e empilhadeiras.
Escolha a linha da máquina e envie marca, modelo e sintoma. Confirmamos a possibilidade de atendimento antes da visita.
01 / Plataformas elevatórias
Tesouras, articuladas e telescópicas
Genie e JLG elétricas e diesel; tesouras elétricas Skyjack e Dingli.
Ver serviço e cobertura ↗Consultar plataforma02 / Empilhadeiras
Diagnóstico e manutenção sob avaliação
Recebemos chamados de todas as marcas e modelos; o serviço é confirmado pela máquina e intervenção.
Ver serviço e cobertura ↗Consultar empilhadeiraIdentifique a família da sua plataforma. A relação abaixo ajuda na triagem e não substitui o modelo completo e o número de série.
01 / Elétricas e diesel
Genie
Tesouras GS, articuladas Z e telescópicas S/SX.
- Identifique a linha
- GS-1932 · GS-2632 · Z-30/20 N · Z-45 DC · S-45 XC
Ver famílias e modelos
- GS elétricas compactas
- GS-1432m · GS-1932m · GS-1932 · GS-2032 · GS-2632 · GS-2646 · GS-3232 · GS-3246 · GS-4046 · GS-4655
- GS terreno irregular
- GS-2669 DC · GS-3369 DC · GS-4069 DC · GS-3390 · GS-4390 · GS-5390
- Z articuladas
- Z-30/20 N · Z-30/20 N RJ · Z-34/22 N · Z-34/22 DC · Z-40/23 N · Z-40/23 N RJ · Z-45 DC · Z-60 DC · Z-62/40 · Z-80/60
- S / SX telescópicas
- S-40 HF · S-45 HF · S-45 XC · S-60 J · S-65 XC · S-85 XC · S-85 XC E · SX-125 XC · SX-180
02 / Elétricas e diesel
JLG
Tesouras ES/RT, articuladas AJ e telescópicas S/SJ.
- Identifique a linha
- ES1932 · ES2632 · ES3246 · 450AJ · 600AJ · 660SJ
Ver famílias e modelos
- ES elétricas
- ES1330L · ES1530L · ES1930M · ES1932 · ES2632 · ES2646 · ES3246 · ES4046
- RT / ERT tesouras
- RT2669 · RT3369 · ERT2669 · ERT3369
- AJ articuladas
- 340AJ · 450AJ · E450AJ · EC450AJ · 600AJ · 800AJ · 1250AJP
- S / SJ telescópicas
- 400S · 460SJ · 600S · 660SJ · 670SJ · 800S · 860SJ · 1200SJP · EC600SJ
03 / Tesouras elétricas
Skyjack
Compactas, micro e tesouras elétricas SJ, incluindo versões E.
- Identifique a linha
- SJ3219 · SJ3226 · SJ4732 · SJ4740
Ver famílias e modelos
- Micro e compactas
- SJ3213 micro · SJ3219 micro · SJ3215 · SJ3219 · SJ3215 E · SJ3219 E
- SJ32 elétricas
- SJ3220 · SJ3226 · SJ3220 E · SJ3226 E · SJ3232 E
- SJ47 / SJ55 elétricas
- SJ4726 · SJ4732 · SJ4740 · SJ4726 E · SJ4732 E · SJ4740 E · SJ5545 E
04 / Tesouras elétricas
Dingli
Tesouras elétricas JCPT compactas e de maior altura.
- Identifique a linha
- JCPT0807AC · JCPT1008AC · JCPT1212AC · JCPT1612AC
Ver famílias e modelos
- JCPT compactas
- JCPT0607DCM · JCPT0707DCM · JCPT0608DCM · JCPT0708DCM · JCPT0807AC · JCPT0808AC · JCPT1008AC
- JCPT elétricas
- JCPT0812AC · JCPT1012AC · JCPT1212AC · JCPT1412AC · JCPT1612AC · JCPT1614AC · JCPT1912DC · JCPT2212DC · JCPT2814DC · JCPT3214DC
- JCPT série PA
- JCPT0807PA · JCPT1008PA · JCPT1212PA · JCPT1612PA
05 / Avaliação por chamado
Empilhadeiras
Diagnóstico e manutenção conforme a marca, o modelo, a falha e as condições de acesso. Confirme o escopo na triagem.
- Para consultar
- Informe marca, modelo, tipo de motorização, cidade e sintoma.
Os códigos ajudam a identificar as plataformas; séries antigas, sufixos e versões de mercado podem variar. Para qualquer máquina, informe o modelo completo, número de série, motorização e sintoma. O escopo depende de confirmação técnica e viabilidade. Atendimento independente, sem vínculo de representação com as fabricantes. As fotografias desta página são ilustrativas e não mostram serviços executados pela RP.
Área de atendimento
Rio Preto e cidades próximas.
Atendemos São José do Rio Preto e analisamos chamados em um raio de até cerca de 70 km em linha reta. Informe a cidade e o local da máquina para confirmarmos rota, disponibilidade e valor da visita.
Ver cidades atendidasSão José do Rio Preto / SPPrecisou de atendimento em outra cidade?
Informe a cidade, a marca e o modelo. Confirmamos a possibilidade de visita e combinamos o valor antes do deslocamento.
Consultar minha cidadeDúvidas
Antes da visita.
As respostas para organizar seu chamado.
Quanto custa a visita?
Informamos um valor fixo para o chamado antes de agendar. Ele considera a máquina, o tipo de atendimento e o local.
O diagnóstico exige duas visitas?
A avaliação inicial acontece na visita combinada. Se a falha depender de testes adicionais ou de uma peça, explicamos o próximo passo antes de combinar outra etapa.
O reparo e as peças estão incluídos?
O reparo e as peças são orçados separadamente, para sua aprovação. Quando a solução estiver disponível e for viável, o reparo pode acontecer na mesma visita.
Quais equipamentos vocês atendem?
Plataformas Genie e JLG elétricas e diesel; Skyjack e Dingli nas tesouras elétricas. Para empilhadeiras, informe a marca, o modelo e a falha para avaliarmos o chamado.
Posso continuar usando a máquina com defeito?
Uma falha pode comprometer a segurança. Suspenda o uso do equipamento afetado, siga o manual do fabricante e as regras do seu local de trabalho e informe o sintoma ao responsável técnico pela operação.
Seu chamado começa aqui
Informe a máquina.
Descreva a falha.
Com marca, modelo, cidade e uma breve descrição, conseguimos avaliar o atendimento. Você pode anexar fotos ou vídeos na conversa do WhatsApp. Respondemos em até 24 horas.
Ou fale diretamente pelo WhatsApp(17) 99120-9938